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よくある質問
どうやって注文しますか?
以下の簡単な手順に従ってください:
- 製品を選択し、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様の情報を入力します:顧客、配送、請求、支払い。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力します。
- 最後にもう一度注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全な信頼を寄せているため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。あなたにとってリスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに製品を発送しますか?
私たちは世界中に発送します。注文が発送されると、リアルタイムで追跡できる追跡番号をお送りします!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使用しますか?
お支払いのステップで「割引コード」のボックスに割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
炎は触れると熱いですか?
いいえ、炎は完全に安全なLEDシミュレーションです。
屋外でランプを使用できますか?
屋内用に設計されていますが、乾燥した天候であれば屋外でも使用できます。
ランプを充電するにはどうすればよいですか?
ランプは3つのAG13ボタン電池で動作します。
電池の寿命はどのくらいですか?
使用状況によりますが、平均して電池は連続点灯で30〜50時間持ちます。
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質問はありますか?
以下のフォームからお問い合わせいただければ、私たちのチームができるだけ早くお答えします!