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よくある質問
どうやって注文しますか?
以下の簡単なステップに従ってください:
- 商品を選び、色、サイズ、数量を選択します。
- カートに追加し、「チェックアウトに進む」をクリックします。
- お客様情報:顧客、配送、請求、支払いを入力します。
- 割引コードがある場合は、支払いのステップで入力してください。
- 最後に注文を確認し、「注文を完了する」をクリックします。
助けが必要な場合は、お問い合わせください。私たちはあなたのためにここにいます!
返品ポリシーは何ですか?
私たちは自社製品に完全な信頼を持っています。そのため、注文を受け取ってから14日間の返品権を提供しています。リスクはありません!商品は未使用で、元の状態と包装である必要があります。
どこに商品を発送しますか?
私たちは世界中に発送しています。注文が発送されると、追跡番号を受け取りますので、リアルタイムで追跡できます!
配達時間はどのくらいですか?
私たちの荷物は追跡され、5〜7営業日で配達されます。配達の遅延が予想される場合は、直接メールでお知らせします。
割引コードを使うには?
支払いのステップで「割引コード」の欄に割引コードを入力するだけで、自動的に割引が適用されます!
中のメッセージはカスタマイズできますか?
いいえ、付属のプレートには「Love You」と刻印されていますが、同じサイズの別のプレートに交換することができます。
ネックレスは水に耐えますか?
水しぶきには耐えますが、輝きを保つために水との長時間の接触は避けてください。
このネックレスは子供に適していますか?
はい、10歳以上の監督下で適しています。小さな部品が含まれています。
封筒はしっかり閉まっていますか?
はい、小さなマグネットシステムが封筒を安全に閉じています。
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質問がありますか?
下のフォームからご連絡いただければ、私たちのチームができるだけ早くお返事いたします!