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Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Proceder al pago".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, ingréselo en el paso de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Tenemos total confianza en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en el paso de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Es segura la luz nocturna para niños pequeños?
Sí, fabricada en silicona suave y no tóxica, es perfectamente adecuada para los niños, incluso para los más pequeños.
¿Cuánto tiempo se necesita para cargar completamente la luz nocturna?
Una carga completa a través del cable USB proporcionado toma aproximadamente de 2 a 3 horas.
¿Se puede ajustar la intensidad de la luz y cambiar los colores?
Sí, la luz nocturna ofrece varios niveles de intensidad y opciones de colores, controlables a través de un botón táctil.
¿La luz nocturna se calienta durante el uso?
No, la fuente LED permanece fría al tacto, incluso después de varias horas de uso. Está totalmente asegurada para un uso continuo cerca de los niños.
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