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Opiniones de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elija su producto, seleccione color, tamaño y cantidad.
- Agregue al carrito, luego haga clic en "Pasar por caja".
- Complete su información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tiene un código de descuento, introdúzcalo en la etapa de pago.
- Verifique una última vez su pedido, luego haga clic en "Finalizar pedido".
Si necesita ayuda, contáctenos, ¡estamos aquí para usted!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tiene que ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Es adecuado para personas con problemas cervicales?
Sí, su forma ergonómica y su soporte específico son ideales para aliviar el dolor cervical.
¿Se puede lavar la almohada?
La almohada en sí no debe lavarse, pero su funda es extraíble y lavable a mano.
¿Es adecuada para todas las posiciones de sueño?
Sí, su forma ondulada ofrece un buen soporte para las posiciones de espalda, lado o estómago.
¿La espuma mantiene su forma con el tiempo?
Sí, la espuma viscoelástica está diseñada para volver a su forma original incluso después de meses de uso.
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